Podcast'iniz için Geri Bildirim Alma: 23. Gün

Dinleyici geri bildiriminin önemini anlamak, kişisel ve profesyonel gelişim için çok önemlidir. Geri bildirim, ilişkileri geliştirebilen, performansı iyileştirebilen ve sürekli öğrenme ortamını teşvik edebilen hayati bir iletişim aracı olarak hizmet eder. Bu yazıda, geri bildirimin önemini, onu etkili bir şekilde toplama stratejilerini ve arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşmak için bir geri bildirim formunun nasıl oluşturulacağını inceleyeceğiz.

Geri Bildirimin Önemi

1. İletişimi Geliştirir

Geri bildirim, etkili iletişim için olmazsa olmazdır. Gönderenin mesajının amaçlandığı gibi anlaşılıp anlaşılmadığını teyit etmesini sağlar. Geri bildirim olmadan, yanlış anlaşılmalar meydana gelebilir ve bu da karışıklığa ve hatalara yol açabilir. Yapıcı geri bildirim, mesajların açıklığa kavuşturulmasına yardımcı olur ve her iki tarafın da anlayışlarında aynı fikirde olmasını sağlar[1][4].

2. Büyüme ve Gelişimi Teşvik Eder

Geri bildirim, performans ve davranış hakkında değerli içgörüler sağlayarak kişisel ve profesyonel gelişim için bir katalizör görevi görür. Bireylerin güçlü yanlarını ve iyileştirme alanlarını anlamalarına yardımcı olur. Araştırmalara göre, yapıcı geri bildirim alan çalışanların performanslarını geliştirme ve işlerine daha derin bir şekilde katılma olasılıkları daha yüksektir[2][4].

3. Güven Oluşturur

Geri bildirim olumlu bir şekilde iletildiğinde, veren ve alan arasında güveni teşvik eder. Bu güven, bireylerin yargılanma korkusu olmadan düşüncelerini ve fikirlerini ifade etmekte kendilerini güvende hissettikleri açık bir iletişim kültürü yaratmada çok önemlidir. Zamanla bu, daha güçlü ilişkilere ve gelişmiş iş birliğine yol açabilir[1][5].

4. Olumlu Davranışı Teşvik Eder

Yapıcı geri bildirim, bireyleri olumlu davranışlarda bulunmaya devam etmeye motive ederken aynı zamanda iyileştirilmesi gereken alanları da ele alabilir. Başarıları tanımak, iyi uygulamaları pekiştirir ve bireylerin gelecekte bu eylemleri tekrarlama olasılığını artırır[2][4].

5. Aktif Dinlemeyi Kolaylaştırır

Geri bildirim seansları, her iki tarafın da birbirlerinin bakış açılarına dikkat etmesi gereken aktif dinlemeyi teşvik eder. Bu iki yönlü iletişim yalnızca anlayışı geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda farklı bakış açılarını kabul ederek çatışmaların çözülmesine de yardımcı olur[3][6].

Geri Bildirim Toplama Stratejileri

1. Geri Bildirim Formu Oluşturun

Yapılandırılmış bir geri bildirim formu oluşturmak, başkalarından fikir toplama sürecini kolaylaştırabilir. İşte bir tane oluşturma konusunda basit bir kılavuz:

• Bir Platform Seçin: Kolay dağıtım için Google Forms veya SurveyMonkey gibi araçları kullanın.

• Amacı Tanımlayın: Geri bildirim istediğiniz konuyu açıkça belirtin (örneğin, bir proje, sunum veya kişisel gelişim).

• Açık Uçlu Sorular Sorun: Aşağıdaki gibi sorular sorarak ayrıntılı yanıtları teşvik edin:

• En değerli bulduğunuz şey nedir?

• Ne geliştirilebilir?

• Derecelendirme Ölçekleri Ekleyin: Nicel veriler için, memnuniyeti veya etkinliği ölçmek için ölçekler (örneğin, 1-5) kullanın.

• Anonimliği Sağlayın: Uygunsa, dürüstlüğü teşvik etmek için katılımcıların anonim olarak geri bildirim sağlamasına izin verin.

2. Arkadaşlarınız ve Ailenizle Paylaşın

Geri bildirim formunuz hazır olduğunda, yapıcı fikirler sağlayabilecek arkadaşlarınız ve aile üyelerinizle paylaşın. Bunu etkili bir şekilde nasıl yapacağınıza dair bazı ipuçları şunlardır:

• Önemini Açıklayın: Geri bildirimlerinin sizin için neden önemli olduğunu onlara bildirin.

• Son Tarih Belirleyin: Yanıtlarını ne zaman almak istediğinize dair bir zaman çizelgesi sağlayın.

• Takip: Formu paylaştıktan sonra, son tarihe yakın nazik bir hatırlatma ile takip edin.

Geri Bildirimi Etkili Bir Şekilde Kullanma

Geri bildirimi topladıktan sonra, bunu dikkatlice analiz etmeniz önemlidir:

1. Yanıtları Ayrıntılı Bir Şekilde İnceleyin

Tüm yanıtları dikkatlice incelemek için zaman ayırın. Dikkat gerektiren alanları gösteren ortak temaları veya yinelenen önerileri arayın. 2. Katkıları Kabul Edin

Geri bildirim sağlayanlara, olumlu ya da olumsuz olmalarına bakmaksızın teşekkür edin. Katkılarını kabul etmek, gelecekteki katılımı teşvik eder ve açık iletişim kültürünü besler.

3. Değişiklikleri Uygulayın

Alınan geri bildirimlere göre uygulanabilir adımlar belirleyin. Katılımcılarınız tarafından dile getirilen endişeleri veya önerileri nasıl ele alacağınızı ayrıntılı olarak açıklayan bir plan oluşturun.

4. Yapılan Değişiklikleri İletin

Katılımcılarınıza geri bildirimleri sonucunda hangi değişikliklerin uygulandığını bildirin. Bu, yalnızca onların girdilerine değer verdiğinizi göstermekle kalmaz, aynı zamanda devam eden diyaloğu da teşvik eder.

Sonuç

Dinleyici geri bildiriminin önemini anlamak, etkili iletişimi teşvik etmek, kişisel gelişimi desteklemek ve ilişkilerde güven oluşturmak için olmazsa olmazdır. Yapılandırılmış geri bildirim formları oluşturarak ve bunları arkadaşlarınız ve ailenizle paylaşarak, hayatınızın çeşitli yönlerinde gelişmenize yardımcı olacak değerli içgörüler elde edebilirsiniz.

Rutininize düzenli geri bildirimler eklemek yalnızca kendi performansınızı geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda çevrenizdekilere de olumlu katkıda bulunur. Geri bildirimin yalnızca eleştiri almakla ilgili olmadığını unutmayın; bu, dahil olan herkese fayda sağlayan bir büyüme ve gelişme fırsatıdır.

Bu uygulamayı benimseyerek, hem kişisel hem de profesyonel olarak sürekli iyileştirmenin geliştiği bir ortam yaratacaksınız.

Bu makale, dinleyici geri bildirimlerinin önemini anlamak isteyen herkes için bir rehber görevi görürken, geri bildirimleri etkili bir şekilde toplamak ve kullanmak için pratik adımlar sağlar.

Alıntılar: [1] https://mirro.io/blog/importance-of-feedback/ [2] https://www.snapsurveys.com/blog/5-reasons-feedback-important/ [3] https://www.vantagecircle.com/en/blog/active-listening/ [4] https://www.actitime.com/project-management/importance-of-feedback [5] https://hbr.org/2018/05/the-power-of-listening-in-helping-people-change [6] https://publicrelations.ucmerced.edu/writing-and-editing/internal-communications/listening-and-feedback [7] https://peopleinsight.co.uk/listening-to-employees-feedback/ [8] https://www.linkedin.com/pulse/power-listening-importance-organizational-feedback-tracy-e-nolan-cr8ge